“Lo que hay detrás de una caja de medicamento es una familia, y es una de las razones fundamentales por las que quienes estamos involucrados en la industria farmacéutica deseamos que las cosas salgan bien, que la compañía sea pareja, sea justa y esté bien regulada porque a final de cuentas también somos pacientes”, aseguró Carlos Estrada, Country Head de Sun Pharma México.
Para facilitar que la población tenga acceso a medicamentos genéricos y productos para la salud de alta calidad a precios accesibles, Sun Pharma México dio a conocer la puesta en operación de su plataforma de venta online, a través de una e-store dentro de la web de Farmacias Especializadas, lo que representa un hito para la farmacéutica, el cual le permitirá contribuir al abasto de medicamentos en el país, aseguró el ejecutivo.
En ocasiones las personas tienen que ir de farmacia en farmacia buscando las medicinas necesarias para cáncer, epilepsia, párkinson, depresión o ansiedad y es frustrante para un familiar no poder encontrarlas sabiendo que es lo que sirve para controlar la enfermedad de su ser querido.
Esta es la razón por la que Sun Pharma se dio a la tarea de encontrar un mecanismo para surtir y garantizar el abasto de medicamentos genéricos especializados, y para ello creó su tienda on line a la que puede accederse desde la liga: https://www.farmaciasespecializadas.com/sunpharma, desde ahí los usuarios pueden adquirir una amplia gama de productos, los cuales se pueden ordenar desde cualquier lugar de la República Mexicana, con un tiempo de entrega máximo de 24 horas.
Asimismo, indicó que con la intención de que los pacientes no suspendan sus tratamientos, en algunos padecimientos de alta prevalencia como la ansiedad o la depresión –que sufren más del 20 por ciento de la población– lo que puede ser riesgoso, Sun Pharma creó un programa de fidelidad de 3 +1 en todos los fármacos que están en este canal.
“Para nosotros esta plataforma es un enorme paso hacia nuestra expansión, pero además, representa la oportunidad de ofrecer nuestras alternativas terapéuticas a cada vez más pacientes que requieren de tratamiento para padecimientos prioritarios que se ubican en áreas clave como Sistema Nervioso Central, Psiquiatría, Dolor y Oftalmología”, detalló el Country Head de Sun Pharma México.
Carlos Estrada explicó que para la empresa, que es la cuarta compañía farmacéutica especializada en genéricos más grande del mundo y la principal farmacéutica de la India, es fundamental pensar en las personas y en el beneficio a sociedad para lo cual también tienen en marcha un programa de capacitación para médicos y familias.
Explicó que Sun Pharma México tiene poco más de un año de haber creado un área que específicamente dedicada al tema de planeación de suministro para ayudar al área comercial para que el medicamento siempre esté en el mercado mexicano.
“No solamente se trata de vender un producto, es nuestra misión en la sociedad, es ayudar, no estamos en la industria del placer, del ocio o del vicio, estamos en una industria que lo que genera y busca es bienestar, el bienestar de las personas y eso nos preocupa”, enfatizó Carlos Estrada.
Por otra parte, Alejandra García de León, Gerente de Marketing de Sun Pharma México, señaló que como una empresa socialmente responsable también ha puesto en marcha capacitaciones para los médicos y familiares de pacientes con la intención de que desde las primeras consultas los doctores tengan mayores y mejores conocimientos sobre algunas enfermedades de alta prevalencia y así puedan ser mejor recetados y canalizados con especialistas.
Ejemplificó que de acuerdo a determinados signos es posible ver en los bebés si sufren de autismo, por lo que de contar con un diagnóstico a tiempo y certero podrá ayudarlo a ser una persona funcional a pesar de su enfermedad.
Resaltó que Sun Pharma está socialmente comprometido con los médicos, pacientes y familias y por ello busca aportar con responsabilidad a la salud de más personas.
García de León dijo que los cursos los promueven a través de su fuerza de ventas entre los más de 12 mil médicos que visitan en un mes sus representantes, para invitarlos a las capacitaciones se cercioran de que cuente con su cédula profesional y puedan estar autorizados para recetar medicamentos controlados, sólo a ellos les ofrecen la capacitación pues para esta empresa internacional es fundamental no promover ni prestarse a que los pacientes se automediquen.
Finalmente, Carlos Estrada dijo que en 2024 Sun Pharma trabajará en la “expansión a mayores áreas terapéuticas, y traer no sólo medicamentos genéricos, también fármacos innovadores, como en dermatología con un anticuerpo monoclonal para el tratamiento de la psoriasis de moderada a severa, así como terapias tópicas para el acné y en oftalmología, por mencionar algunos. Queremos mantenernos muy cerca de los médicos especialistas, apoyar la actualización académica y contribuir a que los pacientes se sientan bien”.
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